Proč zakládáš nové téma ? :on Na otázku "jakto, dřív mi to fungovalo" si musíš odpovědět sama.
Pravděpodobně jsi měla synchronizovaný telefon s počítačem přes bluetooth a zapoměla kód pro ověření. Co se dělo dál, to já netuším a křišťálovou kouli jsem půjčil moderátorovi na mém fóru.
Klepni na start a do okna vyhledávání napiš devmgmt.msc a klepni na ikonu správce zařízení.
Ve správci zařízení vyhledej ovladače se žlutým otazníkem a odinstaluj je. Odeber aplikace pro Sync s mobilem. Potom restartuj PC. Počítač by měl sám vyhledat změnu hardware a nainstalovat ovladače zařízení. Až nebudeš mít žádný žlutý otazník u ovladačů, tak teprve potom můžeš nainstalovat program na synchronizaci s mobilem.