SKYPE - chyba KERNEL32.dll

[Sonka]

Ahojte,

mám problém so Skype, počas jednej aktualizácie mi vyhodilo tabuľku, v ktorej sa písalo "Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)". Odvtedy mi táto tabuľka vyskočí pri každom spustení PC a pri každom pokuse spustiť Skype. Skype nefunguje, pokúšala som sa ho viackrát odinštalovať a znova nainštalovať - stiahnuť z rôznych stránok a v rôznych verziách, nových aj starších, dokonca je v PC aj preinštalovaný Windows. Viete mi niekto poradiť čo viac mám urobiť? Ďakujem.

[Daniel Tengler]

Stačí nainstalovat Service Pack 3 pro tvoji edici Windows XP.

[jan]

mám problém so Skype, počas jednej aktualizácie mi vyhodilo tabuľku, v ktorej sa písalo "Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)". Odvtedy mi táto tabuľka vyskočí pri každom spustení PC a pri každom pokuse spustiť Skype. Skype nefunguje, pokúšala som sa ho viackrát odinštalovať a znova nainštalovať - stiahnuť z rôznych stránok a v rôznych verziách, nových aj starších, dokonca je v PC aj preinštalovaný Windows. Viete mi niekto poradiť čo viac mám urobiť? Ďakujem.

[Daniel Tengler]

A co ti není jasné na mé odpovědi?
Pro tvé pohodlí odkaz ke stažení Service Pack 3:
http://www.microsoft.com/cs-cz/download/confirmation.aspx?id=24

[Standa]

Fakt nestačí SP3, asi proto ta otázka. Vím o PC kde to nefunguje a SP3 tam je. Takže - co s tím ?

[Daniel Tengler]

Já vím Stando, že nevíš jak se ptát !!


Předně jsi nenapsal vše o počítači o kterém víš:
- byl Skype nainstalován před SP3 nebo až po instalaci SP3?
- jde určitě o legální instalaci Windows XP a byla tato instalace validována?
- byl Skype odinstalován a nainstalována předchozí verze?
- byl nainstalován Windows Installer 3.1 ?
- víš, že Skype patří Microsoftu a byl jsi se na podpoře Microsoftu zeptat stejně jako tady ?


Odpovědi se zde nedočkáš.