Dalo by se zkusit přehrávač, který nevyužívá systémové kodeky (VLC), případně spustit nějakou diagnostiku videa, aby se zjistilo, jestli je problém ve grafické kartě nebo v dekóderech. Instalace kodekových balíčků naslepo je dost nebezpečná a může napáchat víc škody než užitku. Je opravdu potřeba lokalizovat problém. WMV je kontejner pro video, které by měl systém windows podporovat bez dopomoci (však se nejmenuje nadarmo Windows Media Video). Takže problém by mohl být v těch proudech v něm - jaké jsou a má na ně systém dekódéry. Ale do WMV by mělo patřit jen to co systém dokáže (ale zapouzdřit se tam dá leccos, i když v době matrošky to neni potřeba).
Spíš bych směroval pátrání tímto směrem. A pokud jde o "kodeky", nesmí se zapomenout, že jsou potřeba tři komponenty - splitter, dekódér obrazu a dekódér zvuku. Popis chyby by směřoval k tomu, že chybí dekódér obrazu. V jakém formátu je obraz v tom souboru wmv a má na něj systém dekódér? Pokudmovšem nejde žádné video - měla by jít alespoň instruktážní videa z nápovědy windows - je problém v grafice. A nemusí to být jen vadná GK.
Koukám, že je problém vyřešený, zatímco jsempsal ty litanie. Jak vidim moje antipatie k aktualizacím za každou cenu není zas tak nesmyslná.
