Sice mi není jasné,proč kvůli spadlému systému bylo nutné dát PC do opravy ,natož ještě platit ,ale trvám na tom,že flash player potíže nedělá.Lze ještě zkusit toto:
Odinstalace obou flash player "revo uninstallerem" a to zvolit možnost "důkladnou odinstalaci" následně ccleanrem vyčistit registry.a nainstalovat flash player.Instalaci je nutno provést s vypnutým prohlížečem.